Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des commerciaux gĂ©nĂ©ralistes capables de gĂ©rer la relation client dans sa globalitĂ©. Sur 2 ans, les Ă©tudiants apprennent Ă communiquer, nĂ©gocier et mettre en Ćuvre des stratĂ©gies commerciales. Ils sont formĂ©s aux outils numĂ©riques et Ă la gestion de la relation client, avec un stage de 16 semaines.
Nous nâavons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de lâEnseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
đ Culture GĂ©nĂ©raleđ Culture ĂconomiqueđŹ Relation clientđ„ïž Digitalisationđ NĂ©gociation-vente
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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