BTS - Services - Métiers de l'esthétique-cosmétique-parfumerie - en apprentissage

OBJECTIFS: Le titulaire du BTS Métiers de l'Esthétique-cosmétique-parfumerie connaît à la fois les soins esthétiques et les techniques de commercialisation des produits et des services. Il assure la gestion courante de l'entreprise et peut également concevoir une stratégie de communication pour lancer de nouveaux produits ou services puis évaluer l'impact des opérations promotionnelles. Il possède les compétences nécessaires pour suivre la clientèle et la fidéliser afin de maintenir la position de son établissement sur le marché. CONTENU DE LA FORMATION: Prestations et services: Conception et mise de techniques esthétiques, environement esthétique, produit cosmétique. Enseignement scientifique appliqué: physique-chimie-biologie Communication professionnelle: méthodes et moyens de communication, promotion et communication commerciale, langue vivante anglais Environnement professionnel: culture économique, juiridique et managériale ; Environement de travail Management: management des équipes, management de l'entité commerciale, cadre scientifique et technologique, mise en valeur de l'offre des produits et de services.