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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Charleville-MéziÚres
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC forme des commerciaux experts en relation client, capables de gérer la prospection, la négociation et la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en communication, management et utilisation des outils numériques. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou intégrer des écoles de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📈 NĂ©gociationđŸ’» Digitalisation📊 Marketing📚 Gestion📞 Relation client
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 219 candidats pour 36 places soit 6 candidats par place
1 candidat sur 2
ont eu une proposition d'admission
Résultats au bac des élÚves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans l'ensemble inférieurs à la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
17%
Bac Techno
42 %
Bac Pro
42 %
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

Une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle, en licence (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion

Exemple(s) de formation(s)  :

  • Licence pro mention assurance, banque, finance  : chargĂ© de clientĂšle
  • Licence pro mention commercialisation de produits et services
  • Licence pro mention e-commerce et marketing numĂ©rique
  • Licence pro mention mĂ©tiers du marketing opĂ©rationnel
  • Licence pro mention technico-commercial

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le domaine du commerce et de la vente offre de nombreux débouchés et encore plus depuis l'avÚnement d'Internet, des réseaux sociaux et du e-commerce qui permet d'acquérir de nouveaux clients et de fidéliser la clientÚle existante par de nouvelles techniques marketing et commerciales. En résumé, le monde professionnel est à portée de main et l'entrée dans la vie active ne devrait pas vous poser de difficultés particuliÚres une fois titulaire du diplÎme.

Voici un Ă©ventail de mĂ©tiers accessibles avec un BTS NDRC  :

  • commercial (et tous ses dĂ©rivĂ©s  : assistant commercial, attachĂ© commercial, commercial terrain ou sĂ©dentaire, etc.)
  • assistant chef de produit
  • tĂ©lĂ©prospecteur / tĂ©lĂ©conseiller bancaire
  • vendeur en magasin (conseiller de vente)
  • conseiller client (chargĂ© clientĂšle)
  • community manager
  • assistant e-commerce
  • assistant recouvrement
  • promoteur des ventes
  • assistant de gestion
  • agent immobilier
  • assistant manager

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial📞 ChargĂ© de clientĂšle📊 Technico-commercial🛒 Vendeur📈 Responsable e-commerce

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Pose nous ta question, Edumapper te répondra rapidement.

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