Ce BTS forme des collaborateurs de dirigeants de PME- PMI capables d'exercer un rôle de "gestionnaire généraliste" qui nécessite une polyvalence dans les domaines administratif, commercial et comptable.

De manière générale, les différentes activités nécessitent de la part des titulaires du diplôme, une forte composante communicationnelle. En effet, ils exercent non seulement une fonction d'interface au niveau interne, mais également au niveau externe avec les partenaires de l'entreprise.