Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) forme des professionnels capables de gérer et dynamiser l'activité commerciale d'une unité ou d'un point de vente. Sur une durée de 2 ans, les étudiants apprennent à superviser une équipe, optimiser les performances commerciales et améliorer l'expérience client. Ils acquiÚrent des compétences en management, gestion opérationnelle et relation client, ouvrant la voie à divers métiers dans le commerce.