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Lycée général et technologique ORT Léon Bramson

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Marseille
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC, d'une durée de 2 ans, forme des professionnels capables de gérer la relation client à distance et digitalisée. Les étudiants acquiÚrent des compétences en négociation, vente et management, leur permettant d'intégrer divers secteurs d'activité. Ils peuvent poursuivre leurs études en licence professionnelle ou école de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📚 Culture GĂ©nĂ©rale🌐 Langue Vivante📈 Culture ÉconomiqueđŸ€ Relation clientđŸ’Œ NĂ©gociation venteđŸ› ïž Atelier professionnalisation
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Le titulaire du BTS NDRC peut prétendre à poursuivre une licence ou master professionnel et/ou accéder aux concours des écoles de commerce, s'il a un bilan de BTS trÚs positif.

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le titulaire du BTS NDRC est un vendeur, manageur commercial qui gĂšrera la relation client

Quatre fonctions essentielles caractĂ©risent son activitĂ©  :

  • Vente et gestion de la relation client,
  • Production d'informations commerciales,
  • Organisation et management de l'activitĂ© commerciale,
  • Mise en Ɠuvre de la politique commerciale,

Le titulaire du BTS NDRC peut accĂ©der aux mĂ©tiers suivants  :

  • agent commercial,
  • attachĂ© commercial,
  • animateur commercial,
  • chargĂ© d'affaires,
  • chargĂ© de clientĂšle,
  • chef de secteur,
  • chef des ventes,
  • conseiller clientĂšle,

Il peut aussi étendre ses domaines de compétences sur les métiers de l'immobilier, par sa maßtrise des techniques de vente.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 Agent commercial📊 ChargĂ© d'affaires📞 ChargĂ© de clientĂšle📈 Chef des ventesđŸ€ Conseiller clientĂšle
Débouchés professionnels des 431 personnes ayant étudié (toutes formations confondues) dans l'établissement : ORT Marseille
Ces donnĂ©es proviennent du profil LinkedIn de l’établissement :
LinkedInORT Marseille
FONCIA4
KRYS GROUP4
Optical Center4
Darty2
Armée de Terre2

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