Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Formation de 2 ans en alternance basée sur un rythme : - Semaine A : 3 jours en entreprise / 2 jours en cours - Semaine B : 2 jours en entreprise / 3 jours en cours Les activités proposées sont réparties de façon équilibrées entre le domaine professionnel et le domaine général : Le DOMAINE PROFESSIONNEL regroupe 4 grands pôles : - Développer la relation client et assurer la vente conseil - Animer et dynamiser l'offre commerciale - Assurer la gestion opérationnelle - Manager l'équipe commerciale Le DOMAINE GENERAL comprend : - Culture générale et expression - Culture économique, juridique et managériale - Langue vivante étrangère : Anglais