Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Le BTS Management Commercial Opérationnel forme des responsables opérationnels capables de gérer une unité commerciale. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à diriger des équipes, optimiser l'offre commerciale et assurer la relation client. Ils acquiÚrent des compétences en gestion, marketing et management, préparant ainsi à des métiers variés dans le commerce.