Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client de maniÚre digitale. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à valoriser des produits. Ils acquiÚrent des compétences en management et en communication, avec un stage obligatoire de 16 semaines.
Nous nâavons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de lâEnseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
đ Relation clientđŒ NĂ©gociationđ Marketingđ Communicationđ Gestion commercialeđ» Culture digitale
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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