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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Saint-Contest
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client à distance et digitalisée. Sur 2 ans, les étudiants alternent entre cours et entreprise, apprenant à développer une clientÚle, négocier et utiliser des outils numériques. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou école de commerce.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📞 Relation clientđŸ’Œ NĂ©gociation-vente🌐 Digitalisation✍ Communication Ă©criteđŸ—Łïž Communication orale
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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L’annĂ©e derniĂšre

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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée.

Exemple(s) de formation(s)  :

Attaché commercial

Licence pro mention assurance, banque, finance  : chargĂ© de clientĂšle

Licence pro mention commercialisation de produits et services

Licence pro mention e-commerce et marketing numérique

Licence pro mention métiers du marketing opérationnel

Licence pro mention technico-commercial

DiplÎme d'école de commerce

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

DĂ©bouchĂ©s mĂ©tiers  :

Vendeur, représentant, commercial terrain, négociateur, délégué commercial, conseiller commercial, chargé d'affaires ou de clientÚle, technico-commercial.Télévendeur, téléconseiller, téléopérateur, conseiller client à distance, chargé d'assistance, téléacteur, téléprospecteur, technicien de la vente à distance de niveau expert.Animateur commercial site e-commerce, assistant responsable e-commerce, commercial e-commerce, commercial web-e-commerce Marchandiseur.Chef de secteur, e-marchandiseur Animateur réseau, animateur des ventes

Secteurs d'activitĂ©  :

CommerceToute forme d'organisation  : artisanale, commerciale ou industrielle, associative, publique proposant des biens ou des prestations de services dĂšs lors qu'une dĂ©marche commerciale est mise en oeuvre.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ‘šâ€đŸ’Œ Commercial📞 Conseiller clientđŸ’Œ ChargĂ© d'affaires🛒 Vendeur📊 Technico-commercial

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