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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Saint-Julien-les-Villas
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou école de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📈 CommunicationđŸ’Œ NĂ©gociation📊 Marketing📚 Gestion de la relation client🌐 Digitalisation📊 Prospection
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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L’annĂ©e derniĂšre

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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

AprĂšs un BTS NDRC, vous avez la possibilitĂ© d’intĂ©grer  :

  • Une licence professionnelle

  • Une licence gĂ©nĂ©rale universitaire

  • Un bachelor (EuropĂ©en, Immobilier, Webmarketing, Management
)

  • Une Ă©cole de commerce

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence professionnelleđŸ« École de commerce📚 Bachelor

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le BTS NDRC permet d’intĂ©grer tous les secteurs d’activitĂ©s, que ce soit au niveau de l’e-commerce, la distribution, les services, les entreprises privĂ©es ou publiques, l’industrie


AprĂšs une premiĂšre expĂ©rience et selon ses aptitudes, il sera possible d’évoluer vers une prise de responsabilitĂ©s plus importante et davantage d’autonomie pour occuper les postes suivants  :

  • Conseiller
  • ReprĂ©sentant
  • ChargĂ© d’assistance
  • Responsable e-commerce
  • TĂ©lĂ©vendeur
  • Commercial

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 Commercial📞 ChargĂ© de clientĂšleđŸ’Œ Responsable e-commerce📊 Conseiller📈 Vendeur🏱 Agent d'assurances

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