Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les diplÎmés peuvent travailler dans divers secteurs, en tant que commerciaux ou managers de la vente, et ont la possibilité de poursuivre leurs études en licence professionnelle.