Format et contenu de la formation
BTS - Services - Services informatiques aux organisations - en apprentissage
## **L'établissement ne propose que l'option A (Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux)** Cette formation en apprentissage vise à former des techniciens capables d'installer et de gérer un parc informatique ou d'administrer un réseau dans les entreprises de tous types. Leur mission consiste à automatiser et rationaliser les activités administratives de l'entreprise. Ce technicien supérieur membre de l'équipe informatique de l'entreprise est en contact constant avec des collaborateurs extérieurs ( fournisseurs de matériel, prestataires de services...) et l'ensemble des membres de l'entreprise. Ce statut, lui permet d'exercer des fonctions d'interface entre les utilisateurs, le service informatique central, les gestionnaires et les décideurs. Ses champs de compétences recouvrent la création d'applications, l'intégration de prologiciels de gestion, l'installation et la configuration de micro-ordinateurs, de réseaux et de systèmes client-serveur, ainsi que la formation des utilisateurs finaux. Il est capable de sélectionner et d'installer un serveur, d'administrer le réseau. C'est un spécialiste de l'exploitation et de la surveillance des équipements connectés. Ses interventions sont fondées sur des critères de sécurité, de maintenabilité, d'optimisation des performances et d'adaptabilité. Il peut occuper des fonctions de gestionnaire de bases de données, contrôleur réseau, technicien d'exploitation.