Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.(Grands Magasins, Grandes surfaces spécialisées, Grandes et moyennes surfaces à dominante alimentaire, boutique, banques, agences immobilières...).

Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.

Il pourra accéder aux métiers suivants  :

• Niveau assistant  : assistant chef de rayon, assistant du directeur de magasin, délégué commercial, chef de rayon, conseiller client, animateur de vente, chargé de clientèle....
• Niveau responsable  : manageur de rayon, directeur de magasin, responsable de site, responsable d'agence, responsable d'un centre de profit...