Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Le BTS Management Commercial Opérationnel forme des responsables d'unités commerciales. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à manager des équipes, gérer la relation client, dynamiser l'offre commerciale et établir des prévisions d'activité. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou écoles de commerce.