La personne titulaire du diplôme exerce des activités liés au fonctionnement du système d'information d'une organisation et de sa présence en ligne.

Sous l'autorité de son ou sa responsable hiérarchique, elle est garante de son action sur les plans technique et organisationnel.

Elle participe au bon usage des outils numériques et des applications en assistant les utilisateurs, en contribuant à la qualité de la présence en ligne de l'organisation, et à la sécurité de son système d'information.