Les métiers sont diversifiés et peuvent s'exercer à deux niveaux  :

\* Niveau Assistant  : chef de rayon, chargé de clientèle, délégué commercial, télévendeur

\* Niveau Responsable  : responsable de rayon, responsable d'agence, chef des ventes, chef de groupe.

Les entreprises concernées couvrent les secteurs de la distribution, la production, les prestations de service, le commerce électronique, etc. On trouvera, par exemple  : grandes ou moyennes surfaces alimentaires, grande ou petites surfaces de vente spécialisée (mode, sport, cosmétique, décoration maison, ...), agences commerciales, prestataires de services (banque, assurance, immobilier,...), entreprises de vente en ligne.