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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Annonay

2 ans

BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC forme des vendeurs et managers commerciaux capables de gérer la relation client de la prospection à la fidélisation. La formation, d'une durée de 2 ans, inclut 16 semaines de stage en entreprise, permettant d'acquérir des compétences pratiques. Les étudiants apprennent à utiliser les outils numériques pour développer la clientèle.

BTS contrôlé par l'Etat

BTS, BTS Services

2 ans

📈 Management💼 Vente📊 Gestion📱 Digitalisation📞 Relation client

Format

Présentiel

Apprentissage

Info non trouvée

Stage

16 semaines

International

Optionnel

L’année dernière…

il y a eu 201 candidats pour 30 places soit 6 candidats par place

1 candidat sur 2

ont eu une proposition d'admission

Résultats au bac des élèves admis

Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans la moyenne nationale.

🫤

🔥

Très inférieurs

Moyenne nationale

Très supérieurs

Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation

Types de Bac des admis

Bac Général
5%

Bac Techno
58 %

Bac Pro
37 %

Spécialités des admis en bac techno, par couples, des plus courants aux moins courants

Mercatique + Droit et Economie

Gestion et Finance + Droit et Economie

Ressources humaines et communication + Droit et Economie

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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année

à partir de 1091 euros (selon quotient familial/possibilité de bénéficier d'un fonds de solidarité)

Boursiers

à partir de 1091 euros (selon le quotient familial)

🥊

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Modalités de candidature

Date limite de dépôt

jeudi 13 mars 2025

Frais de dossier

Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation

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Débouchés

🎓 Poursuite d'études

83.7 %🚀

Passent en deuxième année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

PLUSIEURS POURSUITES D’ÉTUDES en alternance sont proposées dans notre établissement :

\* la Licence générale L3 "Commerce, Vente, Marketing"(délocalisée par le CNAM)

\* la Licence générale L3"Gestion de Ressources Humaines" (délocalisée par le CNAM)

(à noter que l'obtention de ces Licences générales peuvent ouvrir les portes d'une poursuite d'études à bac+4 et bac+5)

\* la Licence Professionnelle "Assistant de Gestion Administrative et Financière"(délocalisée pr l'université Jean Moulin LYON 3)

(à noter que 50% des titulaires de cette Licence Professionnelle sont embauchés par l'entreprise dans laquelle ils ont effectué leur contrat d'alternance)

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence pro🎓 École de commerce

💼 Débouchés professionnels

Si vous ne voulez plus poursuivre vos études, vous pouvez postuler à des postes sur le marché du travail, tels que :

Agent commercial

Assistant commercial

Attaché commercial

Animateur commercial

Chargé d'affaires

Chargé de clientèle

Conseiller bancaire

Gestionnaire de contrats

Promoteur des ventes

Prospecteur

Technico commercial

Téléconseiller

Télévendeur

Vendeur spécialisé

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 Agent commercial📞 Chargé de clientèle💼 Attaché commercial📊 Technico-commercial📈 Conseiller bancaire

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Frais de scolarité

Sources

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🎓 Poursuite d'études

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💼 Débouchés professionnels

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