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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Lyon
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques pour optimiser les ventes. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou école de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📈 NĂ©gociationđŸ’» Digitalisation📊 Marketing📚 Gestion de la relation client📞 Communication📊 Prospection
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 687 candidats pour 32 places soit 21 candidats par place
1 candidat sur 3
ont eu une proposition d'admission
Résultats au bac des élÚves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans l'ensemble inférieurs à la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
19%
Bac Techno
48 %
Bac Pro
33 %
Spécialités des admis en bac techno, par couples, des plus courants aux moins courants
Mercatique + Droit et Economie
Gestion et Finance + Droit et Economie
Ressources humaines et communication + Droit et Economie
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
2100 euros
Boursiers
2100 euros
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

A la suite de votre BTS Communication vous pouvez prĂ©tendre Ă  intĂ©grer notre Bachelor “ChargĂ© de Marketing et communication” de niveau 6, code NSF 312 et 320, Titre RNCP 37786 19/07/2023, dĂ©livrĂ© par Ascensia Business School. DĂ©clinĂ© en 2 spĂ©cialitĂ©s. Social Media Manager & Event and Public Relations. Il permet de sĂ©curiser le parcours de formation de nos Ă©tudiants, avec une prĂ©paration du BTS Communication les 2 premiĂšres annĂ©es et le passage d'un premier diplĂŽme d'Ă©tat dĂšs la fin des 2 ans (120 ECTS).

A l'issue de sa 3Ăšme annĂ©e, l'Ă©tudiant pourra donc faire valoir sur son CV l'obtention de deux diplĂŽmes  : un diplĂŽme d'Ă©tat, le BTS puis un titre certifiĂ© (RNCP)de niveau VI

Autre possibilité poursuivre en Licence professionnelle Communication Multi Média en partenariat avec l'IAE Lyon 3

AST Ecoles de commerce

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le Bachelor Marketing et Communication vous permettra d'Ă©voluer en tant que  :

  • ChargĂ©/ChargĂ©e d'Ă©tudes en
marketing.
  • ChargĂ©/ChargĂ©e d'Ă©tudes mĂ©dia.
  • Chef/Cheffe de produit
marketing.
  • Chef/Cheffe de publicitĂ©
  • Concepteur rĂ©dacteur/Conceptrice-rĂ©dactrice.
  • Data manager.
  • Directeur/Directrice artistique.
  • Responsable marketing/communication
  • ChargĂ© de projet marketing et communication
  • ChargĂ© de communication/marketing
  • Chef/cheffe de produit junior
  • Chef/cheffe de projet webmarketing
  • Responsable marketing opĂ©rationnel
  • Responsable des relations extĂ©rieures/publiques
  • ChargĂ© d’études marketing et communication
  • Brand & Content Marketing Manager

La spĂ©cialitĂ© Event et Public Relations permet d’accĂ©der aux postes de chef de projet Ă©vĂ©nementiel, producteur de spectacles,

organisateur de foires et salons


La spĂ©cialitĂ© Social Media Manager permet d’accĂ©der Ă  un poste dĂ©diĂ© dans les grandes entreprises.

Dans les entreprises Ă  moindre effectif, la fonction est polyvalente (traffic analyzer, community

manager
)

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial📞 ChargĂ© de clientĂšle📊 Vendeur📈 Responsable marketing📚 Conseiller📊 Technico-commercial

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Pose nous ta question, Edumapper te répondra rapidement.

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