Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à gérer le cycle de vente, de la prospection à la fidélisation, en intégrant des outils numériques. Les diplÎmés peuvent travailler dans divers secteurs, notamment le commerce et la vente.