Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS NDRC forme des commerciaux capables de gérer et développer un portefeuille clients. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à prospecter, négocier et vendre, tout en maßtrisant les outils numériques. Ils effectuent 16 semaines de stage pour acquérir des compétences pratiques. Les débouchés incluent divers métiers dans la vente et la relation client.