Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des commerciaux capables de gérer et développer un portefeuille clients. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à prospecter, négocier et vendre, tout en maßtrisant les outils numériques. Ils réalisent des stages pour acquérir une expérience pratique et sont préparés à intégrer le monde professionnel.