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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Saint-André
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC forme des commerciaux et conseillers spécialisés en animation de réseaux. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en gestion de la relation client, négociation et digitalisation. Ils effectuent 16 semaines de stage, favorisant l'insertion professionnelle ou la poursuite d'études en licence pro ou école de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📊 Culture Ă©conomique📚 Culture gĂ©nĂ©rale🌐 Relation clientđŸ’Œ NĂ©gociation-Vente📈 Animation de rĂ©seaux
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 589 candidats pour 35 places soit 16 candidats par place
1 candidat sur 5
ont eu une proposition d'admission
Résultats au bac des élÚves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
0%
Bac Techno
55 %
Bac Pro
45 %
Spécialités des admis en bac techno, par couples, des plus courants aux moins courants
Mercatique + Droit et Economie
Ressources humaines et communication + Droit et Economie
Gestion et Finance + Droit et Economie
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

AprÚs un BTS NDRC, les possibilités de poursuite d'études sont variées.

Voici quelques options  :

  1. Licence Professionnelle  :
  2. Ces licences d’un an permettent une spĂ©cialisation dans un domaine spĂ©cifique, comme le marketing, la gestion de la relation client, le e-commerce, etc.
    2. É
    coles de Commerce  :
    Beaucoup d'écoles de commerce proposent des admissions parallÚles aprÚs un BTS.
    3. Bachelor  :
    Certains établissements proposent des bachelors (Bac+3), souvent avec une orientation internationale.
    4. Formations en alternance  :
    Poursuivre en alternance permet d'acquérir de l'expérience professionnelle tout en continuant les études, souvent dans des domaines comme le management des unités commerciales ou le marketing digital.
    5. Master  :
    AprÚs une licence ou un bachelor, il est possible de viser un Master dans une université ou une école de commerce, pour une spécialisation encore plus poussée.
    6. Entrepreneuriat  :
    Certains choisissent de lancer leur propre entreprise ou de rejoindre une start-up.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence ProfessionnelleđŸ« École de Commerce📚 Bachelor🎓 Master

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

L'objectif principal de ce BTS est de favoriser l'insertion professionnelle, qui se rĂ©vĂšle ĂȘtre trĂšs positive en France et Ă©galement satisfaisante Ă  La RĂ©union. Les Ă©tudiants les plus performants de ce BTS se distinguent actuellement dans des programmes de licence professionnelle et de master professionnel, ou ont rĂ©ussi Ă  s'intĂ©grer dans le secteur commercial, progressant vers des postes de management.

Les diplĂŽmĂ©s du BTS NDRC sont destinĂ©s Ă  occuper des rĂŽles tels que  :

  • Commercial, Vendeur, NĂ©gociateur, DĂ©lĂ©guĂ© commercial
  • TĂ©lĂ©vendeur, Conseiller clientĂšle Ă  distance
  • Animateur de site e-commerce, Assistant responsable e-commerce
  • Marchandiseur, Chef de secteur, e-marchandiseur
  • Conseiller, Vendeur Ă  domicile, Ambassadeur...

Ils ont Ă©galement la possibilitĂ© de progresser professionnellement vers des postes de  :

  • Superviseur, Manager d'Ă©quipe, Responsable de secteur
  • Responsable e-commerce, RĂ©dacteur web pour e-commerce
  • Responsable de rĂ©seau, Animateur de rĂ©seau


On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial📞 Conseiller clientĂšle🛒 Vendeur📈 Animateur de site e-commerce📊 Responsable de rĂ©seau

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