Format et contenu de la formation
BTS - Services - Tourisme - en apprentissage
Le titulaire du BTS tourisme est un professionnel qui informe et conseille les clients français et étrangers sur des prestations touristiques. Il est capable d'en finaliser la vente et d'en assurer le suivi commercial. Il crée et promeut des produits touristiques ; accueille et accompagne des touristes. Enfin il collecte, traite et diffuse l'information en lien avec le secteur du tourisme. La maîtrise des langues étrangères constitue, compte tenu du secteur d'activité professionnel, une évidente nécessité. Il peut être employé dans les entreprises de tourisme (agences de voyages, tours opérateurs, centrales de réservation...), les organismes de tourisme territoriaux liés à des institutions locales régionales, voire nationales (offices de tourismes, comités départementaux et régionaux du tourisme...), les entreprises de transport de personnes entreprises d'hébergement Votre formation appliquée au tourisme : * culture générale et expression * Communication en langues étrangères AetB * Gestion de la relation client dont outils de réservation professionnel * Tourisme & territoires * Elaboration d'une prestation touristique * Gestion de l'information touristique