Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à devenir des commerciaux polyvalents. Ils apprennent à gérer la relation client, à mettre en place des stratégies commerciales et à utiliser des outils numériques. Les diplÎmés peuvent travailler dans divers secteurs et poursuivre leurs études en licence professionnelle.