Dès l’obtention du diplôme, de nombreuses opportunités de débouchés professionnels se présentent, principalement dans les domaines de la vente et du marketing. Les diplômés d’un BTS MCO accèdent à des métiers opérationnels qui leur permettent d’avoir des échanges directs avec les clients sans pour autant se voir attribuer des responsabilités trop lourdes. Après quelques années d’expérience, ils peuvent accéder à des postes à responsabilités, puis ils sont appelés à occuper des postes à potentialité managériale avec des responsabilités plus importantes tels que responsables de départements (communication, marketing, relation client, développement commercial…) ou responsables d’une zone géographique déterminée. A ce stade, il n’appartient plus au manager d’être en relation direct avec le client, il lui revient par contre de former et de gérer à bon escient son équipe.