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Lycée général et technologique Sophie Berthelot

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client

Calais
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC se déroule sur 2 ans et vise à former des professionnels capables de gérer la relation client de maniÚre digitale. Les étudiants acquiÚrent des compétences en prospection, négociation et communication, tout en effectuant 16 semaines de stage. Les débouchés incluent des postes de commerciaux et managers de la vente.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📚 Culture gĂ©nĂ©raleđŸ’Œ Relation clientđŸ› ïž NĂ©gociation vente🌐 Digitalisation📈 DĂ©veloppement de rĂ©seau
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 273 candidats pour 35 places soit 7 candidats par place
1 candidat sur 3
ont eu une proposition d'admission
RĂ©sultats au bac des Ă©lĂšves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
11%
Bac Techno
52 %
Bac Pro
37 %
Spécialités des admis en bac techno, par couples, des plus courants aux moins courants
Mercatique + Droit et Economie
Ressources humaines et communication + Droit et Economie
Economie et gestion hĂŽteliĂšre + Sciences et Technologies culinaires et services-ESAE
Gestion des ressources et alimentation + Territoires et technologie
Gestion et Finance + Droit et Economie
Sciences et techniques sanitaires et sociales + Chimie, biologie et physiopathologie humaines
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

licences professionnelles  : banque-finance-assurance ; marketing ; management-hĂŽtellerie-restauration ; autres

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence pro marketing🎓 Licence pro management🎓 École supĂ©rieure de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Vendeur-manager gérant la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires compatible avec une optique de développement durable.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Vendeur-manager📞 ChargĂ© de clientĂšle📊 Commercial itinĂ©rant📈 Conseiller relation client🏱 Gestionnaire de contrats

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