Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client à travers la prospection et la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en communication, négociation et digitalisation, préparant ainsi à des métiers variés dans le domaine commercial.
BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
đ NĂ©gociationđ» Digitalisationđ Managementđ Communicationđ Marketing
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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