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Lycée polyvalent Sainte-Marie

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Aix-en-Provence
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC, d'une durée de 2 ans, forme des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les étudiants acquiÚrent des compétences en négociation, vente et gestion de la relation client, avec des débouchés vers des postes variés dans le commerce et la vente.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📚 Atelier de professionnalisation📖 Culture gĂ©nĂ©rale et expression📊 Culture Ă©conomique, juridique et managĂ©riale🌐 Relation client Ă  distanceđŸ€ Relation client et nĂ©gociation-vente📈 Relation client et animation de rĂ©seaux
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Juste aprĂšs l’obtention de votre BTS NDRC, vous pouvez vous orienter vers 3 diffĂ©rentes voies : le
bachelor
, la
licence professionnelle
ou la
licence générale.

Avec le BTS NDRC comme le BTS MCO, vous pouvez aussi envisager de
rejoindre en troisiĂšme annĂ©e deux bachelors universitaires de technologie (BUT) dans le domaine du commerce et du management  :
le BUT GACO (Gestion administrative et commerciale des organisations) et le BUT TC (Techniques de commercialisation). Tous deux se préparent dans un institut universitaire de technologie (IUT).

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence professionnelle📚 BachelorđŸ« École supĂ©rieure de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Au terme de votre formation, vous occuperez des postes tels que nĂ©gociateur, attachĂ© commercial, animateur d’une petite Ă©quipe, chargĂ© de clientĂšle, nĂ©gociateur de grande surface, reprĂ©sentant, responsable de secteur, responsable des ventes, superviseur. Vous pourrez travailler dans de nombreux domaines (banque, assurances, publicitĂ©, automobile, agro-alimentaire, industrie, paramĂ©dical, 
)

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 ChargĂ© de clientĂšleđŸ’Œ Commercial📊 NĂ©gociateur📈 Responsable des ventes🛒 Vendeur🏩 Conseiller en assurances

Tu as une question sur la formation ?

Pose nous ta question, Edumapper te répondra rapidement.

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