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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Saint-Etienne
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables de gérer la relation client de maniÚre globale, de la prospection à la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en communication, négociation et utilisation des outils numériques, tout en effectuant des stages en entreprise.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📚 Culture gĂ©nĂ©rale🌍 Langue vivante📈 Culture Ă©conomiqueđŸ€ Relation clientđŸ’» Digitalisation📊 NĂ©gociation-vente
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 443 candidats pour 30 places soit 14 candidats par place
1 candidat sur 3
ont eu une proposition d'admission
Résultats au bac des élÚves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans l'ensemble inférieurs à la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
12%
Bac Techno
46 %
Bac Pro
42 %
Spécialités des admis en bac techno, par couples, des plus courants aux moins courants
Mercatique + Droit et Economie
Ressources humaines et communication + Droit et Economie
Gestion et Finance + Droit et Economie
Sciences et techniques sanitaires et sociales + Chimie, biologie et physiopathologie humaines
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
1447 (Montant pour 2024/2025)
Boursiers
1447 (Montant pour 2024/2025)
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
🙏

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

Le BTS a pour premier objectif l'insertion professionnelle mais avec un bon dossier et un projet de dĂ©veloppement de compĂ©tences supĂ©rieures, une poursuite d'Ă©tudes est envisageable dans de nombreuses formations du domaine commercial :

Au sein du Groupe Tezenas du Montcel :

Bachelor RDC “Responsable du DĂ©veloppement Commercial”

Certification professionnelle enregistrĂ©e pour trois ans au RNCP (N° Fiche RNCP 37849) sur dĂ©cision du directeur gĂ©nĂ©ral de France CompĂ©tences en date du 19 Juillet 2023, au niveau de qualification 6, avec le code NSF 312, sous l’intitulĂ© Responsable du dĂ©veloppement commercial, avec effet jusqu’au 19 Juillet 2026, dĂ©livrĂ©e par IMCP.

A l'IUT; accÚs à la 3Úme année de BUT ( sous réserve d'acceptation du dossier)

BUT Techniques de Commercialisation - TC

> Parcours MDEE (Marketing Digital, E-business et Entrepreneuriat)

> Parcours BI (Business International  : achat et vente)

> Parcours MMPV (Marketing et Management du Point de Vente)

>Parcours BDMRC

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École supĂ©rieure de commerce📚 BUT Techniques de Commercialisation

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

À titre indicatif, voici les emplois visĂ©s  :

  • Domaine du soutien Ă  l'activitĂ© commerciale  : prospecteur, tĂ©lĂ©prospecteur, promoteur des ventes, animateur des ventes, animateur rĂ©seau
  • Domaine de la relation client  : vendeur, reprĂ©sentant, commercial, nĂ©gociateur, dĂ©lĂ©guĂ© commercial, conseiller commercial, attachĂ© commercial, conseiller de clientĂšle, chargĂ© de clientĂšle, chargĂ© d'affaires, tĂ©lĂ©vendeur, responsable comptes - clĂ©s, responsable de secteur, ingĂ©nieur commercial, agent commercial, nĂ©gociant - distributeur, courtier,.
  • Domaine du management des Ă©quipes commerciales  : chef des ventes, responsable des ventes, superviseur, responsable d'Ă©quipes de prospection, responsable de secteur, assistant manageur.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ‘šâ€đŸ’Œ Agent gĂ©nĂ©ral d'assurancesđŸ’Œ ChargĂ© d'affaires🏩 ChargĂ© de clientĂšle📈 Chef des ventes🛒 Commercial itinĂ©rant📞 Conseiller relation client

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Pose nous ta question, Edumapper te répondra rapidement.

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