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TOTEM FORMATION

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Cesson-Sévigné
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client se déroule sur 2 ans et vise à former des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les étudiants acquiÚrent des compétences en prospection, négociation et gestion de la relation client, avec des stages pratiques pour une insertion professionnelle rapide.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📊 Culture Ă©conomique📚 Culture GĂ©nĂ©raleđŸ’Œ Relation clientđŸ’» Digitalisation📈 NĂ©gociation vente📞 Relation client Ă  distance
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Les poursuites d'Ă©tudes possibles sont :

Un BAC+3 en 1 annĂ©e dasn les domaines :

  • Commercial

  • Communication

  • Marketing

  • Immobilier

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence pro commercial🎓 Licence pro communication🎓 Licence pro marketing

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Les mĂ©tiers possibles avprĂšs un BTS NĂ©gociation et Digitalisation de la Relation Client sont :

  • Commercial(e) BtoB ou BtoC
  • ChargĂ© de clientĂšle
  • NĂ©gociateur(trice)
  • ReprĂ©sentant(e)
  • Responsable de secteur
  • Responsable des ventes
  • TĂ©lĂ©vendeur(se)

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial(e) BtoB📞 ChargĂ© de clientĂšleđŸ€ NĂ©gociateur(trice)📈 Responsable des ventes📊 TĂ©lĂ©vendeur(se)🛒 Vendeur/euse en magasin
DĂ©bouchĂ©s professionnels des 1350 personnes ayant Ă©tudiĂ© (toutes formations confondues) dans l'Ă©tablissement : TOTEM FORMATION // École de Commerce
Ces donnĂ©es proviennent du profil LinkedIn de l’établissement :
LinkedInTOTEM FORMATION // École de Commerce
Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine10
SNCF Voyageurs8
Stade Rennais F.C.8
Intermarché7
Groupe GCA5

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